Часто задаваемые вопросы

Несмотря на то, что имена многих марок пока еще не слишком известны в России, большинство из них уже хорошо знакомы мировому дизайнерскому сообществу. Мы сотрудничаем преимущественно с молодыми и независимыми студиями и брендами со всех уголков света, выбирая тех, кто может предложить свой уникальный взгляд на время и дизайн. С 2009 года мы собираем коллекцию самых интересных, концептуальных и необычных часов, при этом не забывая о качестве сборки и разумности цены. Подробнее о каждом бренде вы можете прочитать в нашем каталоге - мы очень любим наши часы, потому стараемся рассказать как можно больше интересного о них :) Обязательно почитайте!

В TicTacToy вы никогда не встретите копий или подделок, со всеми нашими брендами мы сотрудничаем официально, представляя их в нашей стране. Информацию об этом вы с легкостью найдете на сайтах производителей. Все часы наши покупатели получают в оригинальной упаковке и комплектации, а еще мы сами обслуживаем по гарантии все наши бренды и в случае необходимости починим или заменим ваши часы на новые!

Производители комплектуют часы по-разному, однако в абсолютном большинстве случаев это: сами часы (с установленной батарейкой, если это не механическая модель с ручным или автоподзаводом), упаковка, гарантия и инструкция. Все наши часы поставляются в оригинальной заводской упаковке.

Во всех наших часах (кроме механических с ручным и автоподзаводом) установлены стандартные литиевые дисковые батарейки. Их очень просто найти, цена на них обычно не превышает 200 рублей. Такие батарейки легко заменить в мастерской или даже самостоятельно, а служат они около года. Обратите внимание, что изначально установленная батарейка может прослужить несколько меньше, поскольку часы могли некоторое время храниться на складе, ожидая своего покупателя.

Если вы ищете ремешки или браслеты для часов одного из наших брендов, то доступные к заказу варианты могут быть в списке товаров на соответствующей страничке нужной вам марки. Если там ничего нет — не беда! Свяжитесь с нами, и мы привезем нужный вам ремешок под заказ. Также у нас есть очень много классных ремешков, вручную произведенных в Испании — они могут подойти как к нашим часам, так и хронометрам других производителей. Просто измерьте ваш ремешок и подберите подходящий под ваши часы. За качество ручаемся :)

Индекс водонепроницаемости указан на страничке товара, в описании характеристик. Если часы имеют влагозащиту в 3 АТМ, то это значит, что они защищены от брызг воды и не предназначены выдерживать долгий контакт с ней. Так что никаких погружений в воду и купаний! Часы с водозащищенностью в 5 АТМ способны выдержать непродолжительное погружение в воду и хорошо справляются со всеми бытовыми контактами с влагой. Модели, имеющие индекс водонепроницаемости в 10 АТМ практически непотопляемы — они справятся с любой влагой за исключением долгосрочного погружения на глубину, например при дайвинге. Обратите внимание, что даже при достаточной водонепроницаемости мы не советуем подвергать излишним контактам с водой часы из дерева и с ремешками из натуральной кожи — это может сказаться на состоянии материала.

Большинство наших часов производится из высшей пробы нержавеющей стали — 316L. Это очень легкий, практичный, а главное — безопасный металл, не вызывающий аллергии и химических реакций. Впрочем, то же касается и более экзотическим металлов — у нас только гипоаллергенные материалы! Корпуса часов покрыты безопасным вакуумным напылением или драгоценными металлами, а кожаные ремешки шьются из натуральных материалов высшего качества. Наши часы защищены минеральными и сапфировыми стеклами — в первом случае они предлагают лучшую защиту от трещин, а во втором — от царапин.

Очень просто! Почти все наши часы изготовлены из материалов, которые не требуют трепетного ухода и сохраняют изначальный внешний вид долгие годы. Самое главное — следить за контактами с водой и не превышать допустимую норму водонепроницаемости. Следует избегать резким перепадам температуры — это может привести к деформации корпуса и потере водонепроницаемости. Избегайте ударов корпуса и попадания химических веществ на металлические части часов. Чистить часы с водонепроницаемостью в 5 АТМ или выше можно в мыльной воде и при помощи зубной щетки — это самый популярный, удобный и доступный способ. Для часов с влагозащитой в 3 АТМ подойдет влажная мягкая салфетка. При появлении царапин на корпусе или стекле советуем обратиться в часовую мастерскую и уточнить о возможности полировки этих элементов.

В нашей коллекции есть как классические часы со стрелками и цифрами, так и удивительные дизайны с дисковой индексацией времени, которые научат вас смотреть на время по-новому :)
Мы стараемся сделать так, чтобы в нашем магазине вы могли собрать себе коллекцию часов с нуля — от тех, в которых можно пойти на светский вечер и до пары, которая станет звездой любой неформальной вечеринки. Мы привозим часы с самыми популярными видами механизмов — кварцевыми, с ручным и автоматическим подзаводом. Кварцевые часы более точные и требуют лишь замены батарейки не чаще одного раза в год. Хронометры с ручным и автоматическим подзаводом подойдут для тех, кто любит чувствовать связь со своими часами. В первом случае их потребуется заводить вручную после того, к�